TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Condiciones generales de venta, pago y entrega
- Información general
Las Condiciones Generales de Venta, Pago y Entrega ("GCSD") se enviarán al Comprador junto con nuestras listas de precios y catálogos de productos. Al hacer un pedido, el cliente reconoce la aplicación de estas CGV. Cualquier otra condición del cliente, incluso en los formularios de pedido, que se desvíe de estas condiciones generales de venta, pago y entrega, sólo será legalmente vinculante para nosotros si lo hemos aceptado expresamente.
- Garantía
Los productos defectuosos serán sustituidos gratuitamente dentro de los plazos de garantía legales si son defectuosos en el material o la fabricación. Quedan excluidas otras reclamaciones del cliente por cancelación del contrato, reducción del precio de compra o compensación. No se pagará ninguna compensación por el desgaste natural o por productos dañados por una manipulación incorrecta. Los gastos de envío del producto objeto de la reclamación, incluidas las muestras de material, correrán a cargo del cliente. Si consideramos justificados los defectos denunciados, enviaremos bienes de reemplazo a nuestra costa.
- Plazos de entrega, retraso en la entrega
Los plazos de entrega acordados se cumplen siempre que es posible. Sin embargo, no son vinculantes. Son posibles las entregas parciales y posteriores. En caso de incumplimiento de los plazos de entrega acordados, el comprador no podrá reclamar daños y perjuicios bajo ninguna circunstancia. Los pedidos y las entregas posteriores sólo pueden ser cancelados por incumplimiento del plazo de entrega si el comprador ha señalado por escrito que el plazo de entrega se superará y que ha transcurrido un período de gracia razonable fijado por escrito.
- Entrega
Las entregas se hacen exclusivamente en Suiza. El éxito de la entrega gratuita.
- Entrega posterior
Los productos que no estén en stock o no estén disponibles a corto plazo se entregarán posteriormente de forma gratuita al recibirlos. Nos reservamos el derecho de entrega posterior junto con un pedido posterior, las entregas posteriores se harán a los precios válidos en el día del pedido. No hay obligación de entrega posterior para los productos que ya no están en stock.
- Retención del título
Nos reservamos la propiedad de los artículos entregados hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad. El comprador está obligado a tomar las medidas necesarias para proteger nuestra propiedad.
- Quejas
Las entregas deben ser comprobadas por el comprador inmediatamente después de su recepción y las quejas sobre la cantidad, el precio o la calidad deben sernos comunicadas por escrito en un plazo de 8 días a partir de la recepción de la mercancía. Los defectos reconocidos por nosotros serán resueltos a nuestra discreción ya sea por reparación, reemplazo, rescisión o reducción. Quedan excluidas otras reclamaciones del comprador, en particular por daños y perjuicios debidos al incumplimiento o por daños consecuentes.
- Devolución de mercancías
Los bienes pedidos y correctamente entregados sólo serán aceptados como bienes devueltos si aprobamos una devolución por escrito con antelación. La devolución debe hacerse con el número y la fecha de la factura. Los gastos del envío de retorno aprobado correrán a cargo del remitente del retorno. El remitente también correrá con el riesgo de la devolución del envío.
- Condiciones de pago
Sólo aceptamos las opciones de pago ofrecidas en la tienda.
- Dimensiones e ilustraciones
La información, los dibujos, las ilustraciones, los datos técnicos, las descripciones de peso, dimensiones y contenidos en folletos, catálogos, circulares, anuncios, listas de precios o en los documentos pertenecientes a la oferta no son vinculantes a menos que sean expresamente designados por nosotros como vinculantes. Nos reservamos el derecho de hacer cambios sin previo aviso. Los textos, imágenes y dibujos contenidos en nuestro catálogo están sujetos a la protección de los derechos de autor. La reimpresión (incluso en extractos) sólo está permitida con nuestro permiso escrito.
- Lugar de cumplimiento y jurisdicción
El lugar de cumplimiento y la jurisdicción es en cualquier caso Uster ZH. Sin embargo, también tenemos derecho a demandar al cliente en el tribunal que tenga jurisdicción sobre su rama comercial.
Mönchaltorf, julio de 2020