Conditions

Conditions générales de vente, de paiement et de livraison

1. Général

Les conditions générales de vente, de paiement et de livraison («AVB») seront transmises au client avec nos tarifs et catalogues de produits. Avec sa commande, le client accepte l'utilisation de ces CGV. Les autres termes et conditions du client, y compris ceux figurant sur les bons de commande qui s'écartent des présentes CGV, ne sont juridiquement contraignants pour nous que si nous les avons expressément acceptés.

2. garantie

Les produits défectueux seront remplacés gratuitement dans les délais de garantie légaux en cas de défaut de matériau ou de fabrication. Toute autre réclamation de l'acheteur concernant la conversion, la réduction ou l'indemnisation est exclue. Aucun remplacement ne sera effectué pour l'usure naturelle et les produits endommagés par une mauvaise manipulation. Les frais de livraison du produit rejeté, y compris les échantillons de matériaux, sont à la charge du client. Si nous considérons que les défauts dénoncés sont justifiés, nous enverrons des marchandises de remplacement à nos frais.

3. Délais de livraison, livraison retardée

Les délais de livraison convenus sont respectés dans la mesure du possible. Cependant, ils ne sont pas contraignants. Des livraisons partielles et ultérieures sont possibles. Si les délais de livraison ne sont pas respectés, l'acheteur ne pourra en aucun cas prétendre à une indemnité. Les commandes et les livraisons ultérieures ne peuvent être annulées en raison du non-respect du délai de livraison que si l'acheteur a indiqué par écrit que le délai de livraison a été dépassé et qu'un délai supplémentaire raisonnable fixé par écrit s'est écoulé.

4. livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en Suisse. Le succès de la livraison gratuite.

5. Livraison ultérieure

Les produits qui ne sont pas en stock ou qui ne sont pas disponibles à court terme seront livrés gratuitement à la réception. Nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons ultérieures avec une commande ultérieure; les livraisons ultérieures sont effectuées aux prix en vigueur au jour de la commande. Il n'y a aucune obligation d'effectuer des livraisons ultérieures pour les produits qui ne sont plus en stock.

6. Réserve de propriété

Nous nous réservons la propriété des articles livrés jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Le client est obligé de prendre les mesures nécessaires pour protéger notre propriété.

7. Réclamations

Les livraisons doivent être vérifiées par le client immédiatement après réception et les réclamations concernant la quantité, le prix ou la qualité doivent nous être signalées par écrit dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise. Les défauts constatés par nos soins sont réglés à notre choix soit par reprise, livraison de remplacement, modification ou réduction. Toute autre réclamation de l'acheteur, en particulier pour indemnisation pour inexécution ou pour dommages consécutifs, est exclue.

8. Retour des marchandises

Les marchandises commandées et correctement livrées ne seront acceptées en tant que marchandises retournées que si nous avons préalablement approuvé un retour par écrit. Le retour doit être effectué en mentionnant le numéro et la date de la facture. Les frais occasionnés par le retour approuvé sont à la charge de l'expéditeur du retour. Cela comporte également un risque de retour.

9. Modalités de paiement

Nous n'avons accepté que les options de paiement proposées dans la boutique.

10. Dimensions et photos

Les informations, dessins, illustrations, données techniques, descriptions de poids, de taille et de contenu contenues dans les brochures, catalogues, circulaires, publicités, listes de prix ou dans les documents faisant partie de l'offre ne sont pas contraignants sauf si nous les désignons expressément comme contraignants. Sujet à changement sans préavis. Les textes, images et dessins contenus dans notre catalogue sont soumis à la protection des droits d'auteur. La réimpression (même partielle) n'est autorisée qu'avec notre accord écrit.

11. Exécution et juridiction

Le lieu d'exécution et de juridiction est Uster ZH. Cependant, nous sommes également en droit de poursuivre le client devant le tribunal responsable de son établissement commercial.

Mönchaltorf, juillet 2020